共通利用規約

本利用規約は、株式会社BEARS(以下「当社」といいます。)のサービス(当社が提供するサービスとソフトウエアの総称)をご利用になるすべての方に共通して適用されます。

1当社のサービスのご利用

本利用規約に同意いただくことによって、当社のサービスをご利用いただくことができます。なお、無料で提供しているサービス、および、本利用規約第4条記載の利用登録手続きを経ることなく利用可能なサービスについては、本利用規約に同意いただく手続に代えて、実際にご利用いただくことで本利用規約に同意いただいたものとみなします。

2サービス内容の保証および変更

当社は、提供するサービスの内容(当社及び当社が提供するサービスに参画する事業者より提供された情報を含みますが、これに限りません)について、瑕疵(かし)やバグがないことは保証していません。また、当社は、お客様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。

3サービスの利用制限

当社は、サービスのご利用を次条の利用登録をされた方に限定したり、一定の年齢以上の方に限定したり、当社が定める本人確認などの手続を経て一定の要件を満たしたお客様のみに限定したりするなど、利用に際して条件を付すことができるものとします。また、当社は反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)およびその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなお客様に対してはご利用をお断りします。

4IDの登録

当社のサービスを利用するに際して利用登録を希望する方は、本利用規約及び当社が提供するWebサイト上等で通知する個別の規定、規約、注意事項、利用ルール、ガイドライン等に同意の上、当社の定める方法によってIDの登録を申請し、当社がこれを承認することによってIDの利用登録をすることができます。なお、利用者は、当社所定の方法により、利用登録を解約することができます。

5IDの登録情報

IDを登録する場合、(1)真実かつ正確な情報を登録すること、(2)登録内容が最新となるようお客様ご自身で適宜修正することがお客様の義務となります。

6IDおよびパスワード等に関するお客様の責任

お客様を特定する所定の認証方法(IDとパスワードの組み合わせや携帯電話事業者から送信される携帯電話番号ごとに一意に付与される符号の、登録情報との一致確認による認証を含みますが、これらに限りません)によりログインされた場合には、当社は、当該お客様ご自身によるご利用であるとみなします。サービスの利用や商品の購入などによって料金や代金(当社のサービスの利用にかかる代金、利用料、会費その他名目は問いません。以下「代金」といいます)が発生した場合には、当該お客様に課金いたします。

7サービス利用にあたっての順守事項

当社のサービスのご利用に際しては以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます)を禁止いたします。

  • 1.

    日本国またはご利用の際にお客様が所在する国・地域の法令に違反する行為

  • 2.

    社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信(以下これらを総称して「投稿など」といいます)したりする行為

  • 3.

    ほかのお客様の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿などをする行為

  • 4.

    当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

  • 5.

    当社のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為

  • 6.

    個人情報などのほかのお客様に関する情報をお客様に無断で収集したり蓄積したりする行為

  • 7.

    サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為

  • 8.

    ほかのお客様のIDを使用してサービスを利用する行為

  • 9.

    手段のいかんを問わず他人からIDやパスワードを入手したり、他人にIDやパスワードを開示したり提供したりする行為

  • 10.

    当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為

8当社のサービスなどの再利用の禁止

お客様が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、当該サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によってお客様が得た利益相当額を請求する権利を有します。

9当社に対する補償

お客様の行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払を行った場合、お客様は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。

10お客様のデータおよびコンテンツの取扱い

お客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとし、お客様ご自身においてバックアップを行っていただくものとします。また、当社はサーバー容量の都合等によりお客様の過去のチャットデータ等のデータを削除することがあります。なお、当社のサービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社はお客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。

11広告掲載について

当社は、提供するサービスやソフトウエアに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。

12投稿などの削除、サービスの利用停止、ID削除について

当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、お客様のIDを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。また、お客様が複数のIDを登録されている場合には、それらすべてのIDに対して措置がとられる場合があります。

  • 1.

    お客様が本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合

  • 2.

    当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合

  • 3.

    お客様が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、またはお客様自らがそれらの申立てを行うなど、お客様の信用不安が発生したと当社が判断した場合

  • 4.

    IDが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合

  • 5.

    お客様が一定期間にわたってIDまたは特定のサービスを使用していない場合

  • 6.

    その他、お客様との信頼関係が失われた場合など、当社とお客様との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合

13免責事項

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。なお、お客様との本利用規約に基づく当社のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額(継続的なサービスの場合は1か月分相当額)を上限として損害賠償責任を負うものとします。

14個別サービスガイドラインなどについて

特定の当社のサービスについては、本利用規約のほかに、サービス固有の利用条件が設けられている場合があります。本利用規約と個別サービスガイドラインを含むサービス固有の利用条件が異なっている場合には、特段の定めがない限り、当該サービスに関してはそのサービス固有の利用条件が本利用規約に優先して適用されるものとします。

15利用規約の変更について

当社が必要と判断した場合には、本利用規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、当社のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、本利用規約を変更する旨および変更後の本利用規約の内容ならびにその効力発生日を周知するものとします。

16通知または連絡

お客様が当社への連絡を希望される場合には、当社が設けた問い合わせページ、当社が指定するメールアドレスあてのメール、または当社が指定する方法によって行っていただくものとします。また、当社からお客様へ個別に通知または連絡が必要であると当社が判断した場合は、お客様が当社のサービスを利用するに当たって当社に届け出た電子メールアドレスその他の連絡先に宛てて発し、その通知が通常到達すべきであった時に到達したものとみなします。

17権利義務などの譲渡の禁止

お客様は、本利用規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。

18準拠法、裁判管轄

本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、当社のサービス(掲載内容や広告などを含む)、ソフトウエアに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

19利用規約の適用制限について

本利用規約の規定がお客様との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該お客様との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本利用規約のほかの規定の効力には影響しないものとします。

(2022年8月1日制定)